Étude de cas
Royal Thai Refonte Complète et Identité Visuelle
Royal Thai est un salon de massage thaïlandais. L'objectif : une présence digitale qui communique calme et professionnalisme, tout en facilitant la réservation et l'accès aux informations pratiques.
Le contexte
Royal Thai ne disposait d'aucune présence en ligne avant notre intervention. Il était donc impossible pour les visiteurs de consulter les prestations proposées ou de se projeter dans l'univers du salon avant de s'y rendre, ce qui limitait la visibilité et la prise de rendez-vous.
Notre approche
Le projet a débuté par une immersion permettant de comprendre en profondeur l'univers du salon, les prestations proposées et l'expérience vécue sur place. Cette compréhension a guidé la création d'une charte graphique professionnelle et apaisante, puis la conception de maquettes capables de présenter l'ensemble des services, malgré leur nombre important, sans surcharger l'interface. Les tarifs et la réservation ont été placés au cœur du parcours utilisateur, sur un site développé en WordPress pour permettre à l'équipe de gérer elle-même les mises à jour de prix et de visuels.
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du trafic organique
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du taux de réservations
Une identité visuelle authentique
La palette retenue s'appuie sur des tons neutres et des photos prises directement dans le salon. Cette identité propre au lieu permet aux visiteurs de reconnaître l'ambiance réelle dès leur arrivée.
Organiser une offre dense sans perdre l'utilisateur
Les prestations ont été regroupées par type de massage plutôt que listées les unes à la suite des autres et le tarif visible immédiatement pour les utilisateurs. Cette approche permet de parcourir l'ensemble de l'offre sans avoir à faire défiler une longue liste.
Créer un lien avec les utilisateurs
Pour un salon jusque-là inconnu en ligne, l'enjeu était de rassurer les visiteurs qui n'étaient jamais venus. Les horaires et l'adresse sont visibles rapidement sur le site, ce qui permet une prise de rendez-vous rapide.
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