Pourquoi un audit UX avant de refondre votre site
Beaucoup d'entreprises décident de refaire leur site sur la base d'une impression : « il fait daté », « il ne convertit pas assez ». Le problème, c'est que sans diagnostic préalable, la refonte se fait sur des hypothèses plutôt que sur des faits, avec le risque de reproduire les mêmes erreurs dans un nouvel habillage.
L'audit UX de DigiWebyn sert exactement à ça : identifier, avant toute refonte, ce qui freine réellement vos visiteurs et vos conversions, pour que chaque euro investi ensuite dans le design ou le développement aille au bon endroit.
Ce que contient l'audit
- Analyse UX/UI complète de votre site (parcours, hiérarchie visuelle, lisibilité, appels à l'action)
- Benchmark de 5 concurrents directs
- Vérification d'accessibilité
- Identification des points de friction dans le parcours utilisateur
- Recommandations priorisées, classées par impact
- Livrable : rapport écrit, réutilisable par votre équipe ou votre prestataire
Comment se déroule un audit UX chez DigiWebyn
L'audit est livré en 2 jours ouvrés. Vous n'avez rien à préparer de particulier : l'analyse se fait sur votre site tel qu'il existe aujourd'hui, en conditions réelles, sur desktop et mobile. Le rapport final liste les problèmes constatés et les recommandations associées, classées par ordre de priorité, pour que vous puissiez agir d'abord sur ce qui a le plus d'impact.
Vous restez entièrement libre de la suite : implémenter les recommandations en interne, les confier à un autre prestataire, ou poursuivre avec DigiWebyn sur un design UI puis une intégration web.
Prix d'un audit UX
L'audit UX est facturé 650 €, livré en 2 jours. Le prix est fixé à l'avance, sans surprise à la fin.
Pour qui est fait cet audit
L'audit UX s'adresse à toute entreprise qui a déjà un site en ligne et qui se pose des questions sur ses performances : un taux de conversion qui stagne, un taux de rebond élevé, des retours d'utilisateurs qui reviennent souvent sur les mêmes points de blocage. Il s'adresse aussi bien à une PME qui envisage une refonte complète qu'à une entreprise qui veut simplement corriger des points précis sans tout reconstruire.
Ce n'est pas un audit technique (référencement, code, hébergement) : le périmètre est centré sur l'expérience utilisateur et l'interface — ce que voit et ce que vit la personne qui arrive sur votre site.
Ce qu'un audit ne remplace pas
L'audit identifie les problèmes et les priorise ; il ne les corrige pas lui-même. Si les recommandations impliquent de revoir le design ou de redévelopper certaines parties du site, ces étapes restent séparées — que vous les meniez en interne, avec un autre prestataire, ou avec DigiWebyn via les offres Design UI et Intégration web. C'est un choix délibéré : dissocier le diagnostic de la mise en œuvre permet de rester objectif sur les constats, sans qu'ils soient influencés par l'intérêt commercial de vendre la suite du projet.
Le benchmark concurrentiel, un repère plutôt qu'un absolu
Le benchmark de 5 concurrents directs permet de resituer votre site par rapport à ce qui se fait dans votre secteur : est-ce que vos concurrents ont des parcours d'achat ou de contact plus courts ? Une hiérarchie de l'information plus claire ? Il ne s'agit pas de copier ce que font les autres, mais de repérer les standards implicites que vos visiteurs ont déjà en tête en arrivant sur votre site, pour identifier les écarts qui les surprennent ou les freinent.